1 ️⃣ 關於服務啟動時間和速度：

☑  有關服務啟動時間和速度的資訊可以在每個服務的標題中找到。

☑  服務啟動時間和速度僅為預估時間，並且隨時可能會改變，這取決於網絡使用情况、服務超載或排列順序。 在超載或網絡堵塞的情况下，啟動/排列順序可能需要長達24小時或更長時間。

☑ 如訂單未在預計啟動時間開始（即使注明是即時啟動的服務），或執行速度與描述有差別，請耐心等待訂單啟動或執行完成。

☑ 我們的系統是自動化的，如果訂單無法執行將自動取消並退款。

2 ️⃣ 關於下單：

☑  客戶需要提供正確的帳號或者連結位址，並在訂單完成前保留帳號是公開的。 下單時帳號為非公開或下單後將帳號設定為空白、訂單未完成前删除帳號或連結、更改或隱藏用戶名導致服務失敗的，將不予退款。

☑ 同一連結在同一時間不要下相同類型的服務，需待一個訂單完成三個後可下一個新訂單，否則會發生數量損失，無法補完和退款。 例如，某Instagram發佈了一個點贊的訂單，在此訂單之前，此連結不要再下點贊服務。

☑  如果你已在本平臺下單，未加完前，不要同時在其他服務商下相同的服務，造成數量重合後果自負，平臺無法處理，無法退款！

3 ️⃣ 關於完成後補

☑ 申請有可補服務的項目，完成訂單後如需補可使用補服務服務按鈕，完成預計3-7天。 補充條件為：①訂單已完成。② 在補充補充。③ 補充前數量<當前補充數量<補充前數量+本次下單數量。

☑ 如用戶更改帳號名或將帳號設定為非公開將無法補充。 多加或補充的粉絲收費也不補充。

☑ 如果老掉，則如果無法補充

4 ️⃣ 關於取消訂單

☑ 如果我們的服務由於任何原因未能提供服務，您的訂單將自動取消。

☑  對於我們的取消服務，請在訂單清單頁面使用取消按鈕進行取消或聯繫我們，但我們不保證可以100%取消，取消成功總取決於訂單的狀態

☑ 取消成功後未交付部分會退款至帳戶餘額（可在歷史訂單介面查看每單收費情况）。

5 ️⃣ 關於退款

☑  歸因系統原因導致無法交付或部分交付的，未交付部分會退款至帳戶餘額（可在歷史訂單介面查看每單收費情况）。

☑ 由於用戶自身原因如連結錯誤、重複下單、帳號非公開、數量等，可能會導致平臺無法退款。

☑ 充值後的平臺帳戶餘額無法退還至用戶的銀行卡或其他協力廠商支付方式，請根據需要選擇充值金額。